einfo@ennallumini.com
• Approccio cross funzionale:
coinvolgiamo efficacemente tutte le funzioni aziendali per ottenere miglioramenti duraturi e sostenibili
• Personalizzazione e pragmatismo:
sviluppiamo proposte attuabili, personalizzate sulle reali priorità dei clienti
• Miglioramento della performance:
individuiamo soluzioni efficaci finalizzate a concreti e permanenti miglioramenti di performance nel più breve tempo possibile
• Utilizzo consapevole delle nuove tecnologie:
adottiamo strumenti digitali evoluti con un approccio sempre guidato dalla verifica dei risultati
• Creazione di valore, sempre:
rimuoviamo gli ostacoli alla conversione di opportunità in fatturato ed individuiamo nuove strategie di crescita
Ennallumini Consulting srl | Via G. Spadolini 6 , Milano | Codice fiscale e partita IVA 14078440964 Capitale sociale €20.000 i.v. | CCIAA Milano Monza Brianza Lodi, REA n. MI-2760488
Evoluzione del modello di servizio, dei margini di prodotto e della rete distributiva locale
BISOGNO DEL CLIENTE:
- Il cliente è una società leader di settore con una capillare rete di filiali regionali e locali
- In previsione di un significativo aumento della domanda di beni e servizi è stato chiesto un piano industriale che prevedesse la revisione del modello di servizio, dei margini di prodotto e il disegno di una nuova struttura organizzativa (anche locale) in grado di sostenere l’aumento del giro d’affari

SVILUPPO DELLA SOLUZIONE:
- In stretta cooperazione con il team del cliente sono stati analizzati il modello di servizio, l’offerta commerciale e i margini di prodotto; sono stati identificati i gap verso la concorrenza e le best practices interne
- E’ stato disegnato e validato il nuovo modello di business e sono stati fissati gli obiettivi strategici, successivamente, è stata ridisegnata la rete commerciale locale, e.g., organigramma, dimensionamento uffici, operatività quotidiana, riporti, ecc. e sono stati proposti gli indicatori per il monitoraggio puntuale delle performance aziendali
RISULTATI OTTENUTI:
- Disegno del nuovo modello di servizio, relativo ad aree di business specifiche, differenziale rispetto alla concorrenza
- Adeguamento della struttura organizzativa (direzione generale e rete commerciale locale) alle nuove ambizioni di crescita
- Definizione del pricing e dei margini minimi di prodotto più coerenti con le richieste dei clienti.
Da servizio ancillare a motore di crescita dei profitti
BISOGNO DEL CLIENTE:
- Il cliente è una azienda industriale con direzione generale in Italia e varie filiali nel mondo
- La gestione dei servizi post vendita (ricambi e assistenza tecnica) era arcaica e passiva.
Le richieste dei clienti erano evase con grande ritardo, generando un significativo gap tra il fatturato atteso e reale - Il CEO di Gruppo ha chiesto un intervento strutturale di rimozione degli ostacoli organizzativi per migliorare i margini commerciali e, quindi, i profitti
SVILUPPO DELLA SOLUZIONE:
- Sono state analizzate in dettaglio le vendite sia di ricambi che di servizi di assistenza tecnica
- Sono stati individuati gap organizzativi coinvolgendo tutte le funzioni aziendali interessate (acquisti, produzione, magazzini, HR, …)
- È stato redatto un piano di intervento aziendale per accelerare la generazione del fatturato
RISULTATI OTTENUTI:
- Identificazione di tutte le cause di rallentamento della conversione delle opportunità commerciali in fatturato e comportamenti lesivi della marginalità
- Il piano di implementazione delle azioni di miglioramento è divento una priorità strategica coinvolgendo tutte le funzioni aziendali, trasformando il «Service» in motore della profittabilità
Acquisizione nuove commesse
Identificazione degli elementi per diventare fornitori preferiti dai clienti
BISOGNO DEL CLIENTE:
- Il cliente è una società manifatturiera acquisita da un fondo di private equity
- I nuovi azionisti hanno chiesto un intervento per la comprensione dei criteri di preferenza dei clienti in modo da attrarne di nuovi e aumentare la domanda
SVILUPPO DELLA SOLUZIONE:
- È stata condotta una analisi di posizionamento competitivo della azienda che ha coinvolto numerosi clienti della società basati in differenti regioni geografiche Europa, Nord America, Asia
- Il portafoglio prodotti dell’azienda è stato comparato con quello dei principali concorrenti e con le richieste del mercato per identificare nicchie di domanda da aggredire
RISULTATI OTTENUTI:
- L’azienda ha circoscritto i criteri di acquisto estremamente importanti per il cliente, alcuni molto sottovalutati dalle aziende concorrenti
- La correzione di gap competitivi e il soddisfacimento dei bisogni dei clienti, trascurati dalla concorrenza, ha portato ad un significativo incremento delle commesse vinte e un utile per gli azionisti estremamente gratificante
Nuova offerta commerciale per aumentare la base clienti e il «success rate»
BISOGNO DEL CLIENTE:
- Il cliente è una azienda attiva a livello internazionale
- I margini di profitto erano ritenuti inferiori rispetto al potenziale di mercato e alla sofisticazione dei servizi offerti
SVILUPPO DELLA SOLUZIONE:
- Analisi dell’offerta commerciale esistente e dell’approccio adottato per vincere nuove commesse, per i differenti segmenti di clientela e per le aree geografiche specifiche
Sviluppo di una nuova strategia commerciale con focus sul sistema tariffario per differenti proposte commerciali, es., tariffa a consumo, tariffa fissa, …
RISULTATI OTTENUTI:
- Definizione della nuova strategia commerciale per geografia e tipo di clientela
- Arricchimento della proposta commerciale con la proposta di nuovi servizi e sistemi tariffari più coerenti con le richieste dei clienti e differenziali rispetto alla concorrenza
CEO
Azienda industriale
«Abbiamo apprezzato molto l’interazione con i clienti, la qualità dei contenuti, gli insight strategici, i confronti con i principali competitors e la passione con la quale ci sono stati presentati.
In particolare, ho gradito le raccomandazioni in termini di urgenze e decisioni strategiche.
In sintesi, un ottimo lavoro che ci farà da guida nei prossimi mesi e ci darà ottimi spunti di riflessione»
CEO di Gruppo
Gruppo multinazionale
«Ennallumini ha fatto un ottimo di lavoro avremo certamente modo di lavorare ancora insieme»
Direttore commerciale
Azienda industriale
«Grazie al lavoro fatto nella fase di implementazione, monitoro puntualmente i progressi della azienda.
Ora riesco ad andare a dormire tranquillo la sera.
Questo per me è molto importante»
Direttore commerciale
Gruppo bancario
«I risultati del progetto sono stati molto utili, tutti in azienda hanno riconosciuto il grande lavoro che è stato svolto.
I consigli che ci avete dato sono stati preziosi e lungimiranti per il successivo sviluppo della società.
Ci siamo trovati bene»